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粗品屋本舗とは  送料・お支払い  納期について  よくあるご質問

粗品屋本舗のあす着サービス対象商品はこちら

ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してご注文手続きをお願いいたします。

【ご注文前に在庫・納期を確認したい場合】
該当商品の商品詳細ページ「この商品について問い合わせる」からメールでお問合せください。
※「カゴへ入れる」のボタン下にご用意しています。
※メール受領後、すぐに確認して返信いたします。営業時間外・定休日の場合は、翌営業日に返信いたします。

【ご購入数1,000個以上のお申込みについて】
お買い物カゴは3桁までしか入力できない為、お手数ですが複数に分けてご注文をお願いいたします。
例えば1,000個ご注文の場合、500個でご注文をした後に再度500個でご注文をお願いいたします。
※複数に分けてご注文をした際に送料、手数料が表示される事もございますが、
ご注文後に当店の方で修正いたしますのでご安心ください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
これでご注文完了となります。


■ 商品到着までの流れ

○在庫がある商品につきましては、ご注文日から数えて3〜4営業日以内で発送いたします。

<例>
月曜日のご注文分 → 木曜日の発送(金曜日以降のお届け)
水曜日のご注文分 → 翌週月曜日の発送(翌週火曜日以降のお届け)
金曜日のご注文分 → 翌週木曜日の発送(翌週金曜日以降のお届け)
※納品日の指定は、ご注文日から数えて5営業日以降から指定ができます。
(お届け時間のご指定は承っておりません。)
※前払いの場合は、入金確認後翌営業日の発送が最短となります。
※出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

<ご注意>
※金・土・日・祝祭日分のご注文は、当日扱いではなく、翌営業日扱いのご注文となります。
※名入れ・包装・のし掛け作業がある場合は、約15〜20営業日の期間を要します。
これらの作業がある場合は、別料金となりますので、事前にお見積りをご依頼ください。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

<クレジットカード>
SSLシステムを利用していますので、カードデータは暗号化されて送信されます。ご安心してご利用ください。
※決済にかかわる手数料は無料です。

<代金引換>
○運送会社が商品をお届けする際に現金でお支払いください。
※代引き手数料が別途648円(税込)かかります。
※一部の地域でご利用できない場合がございます。
※【代引き不可】対象品は対応できません。
※商品出荷後のキャンセル・受取り拒否は不可です。
受取り拒否をした場合、商品梱包代・配送に要した費用を別途ご請求させていただきます。

<銀行振込・前払い>
○ご請求依頼後、3営業日以内にお振込ください。(前払い)
※振込手数料は、お客様のご負担となります。

<後払い・コンビニ、郵便局、銀行決済>
商品の到着を確認してから「コンビニ・郵便局・銀行」で後払いができる決済方法です。
※請求書は、商品とは別に郵送となります。発行から14日以内にお支払いください。
※商品のお支払い金額が200円未満になるご注文はご利用できません。
※決済手数料として別途324円がかかります。

<楽天ID決済(クレジットカード)>
楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
お支払いはクレジットカードになります。

【掛売り希望の方】
※条件付きで掛売りのご相談も承ります。まずは申請が必要となります。
詳しくは、お支払いについての項目をご覧ください。

■ 送料について

○全国一律972円です。
ただし、ロット購入・セット購入または、10,000円以上購入で送料無料です。
例外:北海道、沖縄・離島へ送る場合は、送料無料の条件に関係なく、必ず972円の送料がかかります。

【ご注意】
※送料は、1ヶ所一括納品の場合です。送り先が複数の場合は、送り先ごとに送料がかかります。

■ 名入れについて

○名入れ対応商品は、商品に名入れができます。
商品代とは別に名入れ料金がかかりますので、まずはお見積りをご依頼ください。
(名入れ対応商品は、商品詳細画面でご確認ください。)

<名入れお申込方法>
,見積りを商品詳細画面からメールまたは、見積り依頼フォーム、FAX専用見積り依頼書でご依頼ください。
その際に、名入れ希望商品・数量・印刷色の数(1色・2色)をお申し付けください。
※基本は1色印刷です。2色以上の場合は、印刷内容によって対応できない場合がございます。
∧声劼らお見積りをメールまたはFAXでご提出いたします。
お見積りの内容について条件が合いましたら、折返しメールで返信をいただくか、FAX専用用紙でご注文をお願いいたします。
(名入れの場合、買い物カゴからご注文ができません。)
ご注文内容を確認後、弊社から内容確認のご連絡をいたします。
その際に、名入れ原稿の送付先についてもお知らせいたします。
ぬ焼れ原稿を受領確認後、印刷を量産いたします。
約15〜20営業日前後にお届けいたします。

■ のし掛け・包装について

○商品を卸価格でご提供をしている関係上、別途費用がかかります。
※のし掛け・包装は、基本的に箱入商品が対象となります。

<のし掛け・包装お申込方法>
,見積りを商品詳細画面からメールまたは、見積り依頼フォーム、FAX専用見積り依頼書でご依頼ください。
∧声劼らお見積りをメールまたはFAXでご提出いたします。お見積りの内容について条件が合いましたら、折返しメールで返信をいただくか、FAX専用用紙でご注文をお願いいたします。
(のし掛け・包装の場合、買い物カゴからご注文ができません。)
ご注文内容を確認後、弊社から内容確認のお電話をいたします。
内容確認後、加工作業をして約10営業日前後にお届けいたします。

※一部の商品に限り、サービスとしてギフト用にラッピング・熨斗、包装をしている商品がございます。

ギフトラッピング済み商品はこちらから

熨斗、包装サービス商品はこちらから

■ 1個からのご注文について

○基本はロット販売ですが、送料972円ご負担で1個から購入できる商品がございます。
※ご注文金額が10,000円以上の場合は、送料無料になります。
(北海道・沖縄・離島は対象外の為、ご購入金額に関係なく送料がかかります。)

1個から購入できる商品はこちら

■ 返品・交換について

○お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
※お届けした商品が、初期不良と判断された場合のみ対応させていただきます。
※不良品でも商品到着後7日を経過した場合はお受けできません。
※名入れ商品につきましては、打ち合わせ後の誤植や大幅な文字の欠損は不良品の対象となりますが、それ以外は良品とさせていただきます。

○不良品による返品・交換の件につきましては、弊社までお電話または、メールでご連絡をお願いいたします。
折返し、担当よりご連絡をさせていただきます。ご面倒をお掛けいたしますが宜しくお願いいたします。
※不良交換品が在庫切れの場合は、申し訳ございませんが同等品を交換対象とさせていただきます。
※不良品交換、誤品配送交換にかかる送料は当社負担とさせていただきます。

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